Roberto Lira Miranda
Diretor Acadêmico da RMEC, professor convidado da Fundação Dom Cabral (MG), do Centro
Educacional Objetivo (PR) e da Fundação Fritz Muller (SC). Criador e primeiro Coordenador do programa MBA em Trade Marketing da BI International, em parceria com a Babson Education (Boston) Universidade da Califórnia (Berkley) e Shanghai Jiao Tong University.
Administrador de empresas, pela FGV, com cursos de especialização e credenciamento profissional em Upper Management & Quality, pelo Juran Institute (Wilton, Conn.), Vision into Action, pela Leadership Studies International (San Diego), Strategic Thinking, pela DPI – Decision Processes International (Montreal), Organizational Renewal, pela International Consultants Foundation (Washington), Advanced Situational Leadershio pelo Center for Leadership Studies (California American University) e Professional Management, pela Louis Allen Associates (Palo Alto, CA).
Autor de doze livros entre os quais “Qualidade Total – rompendo as barreiras entre a teoria e a prática” (Makron Books) “Além da Inteligência Emocional” (Ed. Campus) “Inteligência Total na Empresa” (Ed. Campus) “Marketing do Varejo e Alianças Estratégicas com a Indústria” (Ed. Qualitymark), “Marketing voltado para o Turismo”, “Você vende para as lojas ou através das Lojas? ”; “Estratégias e Técnicas Avançadas de Negociação e Vendas”; “Como Montar e Gerir uma Pousada” e “A Era do Talento” (Ed. BookMídia).
Prestou serviços a dezenas de empresas de primeira linha, no Brasil, América do Sul, Europa e América do Norte, entre as quais:
Aços Villares, Aché, Alcon, Alpargatas, Artex, Asea Brown Boveri, Azaléia * Basf, Bayer, GEBetz (Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Venezuela e México), Biolab, Braskem, Bristol Myers Squibb * Cadbury Adams (Argentina), Cervejaria Skol, Ciba, Continental 2001, Cremer, Cummins * Dow Química, Dynapac * Embraco, Engemix, Equitel, Eternit* Faço, Fademac, FMC do Brasil, Frig. Chapecó * Galderma, Goodyear, GTE Sylvania, Grupo Ultra * Hercules, Hoechst * Inds. Romi, Inds. Villares, International Paper* Jaraguá Equipamentos, Jeans Harley, Jolly * Kendall, Klabin, KSR * Linhas Círculo, Losango, Lucent * Manah, Mate Leão, Max Factor, Mendes Júnior, Merial Saúde Animal, Merrel Lepetit, Microsoft, MWM Motores * Nestlé, Nextel, Novotel, Nutrim * Orniex *Paoletti, Petrobrás, Pfizer (Brasil e Canadá) Philips, Prisunic (Portugal) Purina * Quaker, Quimbrasil * Realco (McDonald’s), Rhodia, Riclan, Riocell, Roche, * Sandoz, Semco, SERASA, Serrana, Sherwin-Williams, Siemens, Spirax-Sarco* Telebrás, Telemecanique, Telepar, Telerj, Ticket, Tramontina, TV Globo * União Química, Unibanco, Union Carbide, Uniroyal, Upjohn * Valisère, Vilejack * Walita, Warner Lambert * Xerox * Yanmar * Zacharias.